قالت شركة Microsoft انها لم تجد اي دليل يثبت ان تحديثاتها الامنية الاخيرة يمكن ان تسبب مشاكل في انظمة Windows مثل ظهور شاشة سوداء بعد عملية تسجيل الدخول .
المشكلة و التي ظهرت لعدد قليل من المستخدمين تم الاعلان عنها من قبل شركة Prevx الامنية , حيث قالت Prevx ان Microsoft قامت من خلال تحديثاتها الاخيرة بتغيير بعض قيم التسجيل في أنظمة Windows مما يؤدي الى ظهور أخطاء في النظام.
و لكن مايكروسوفت نفت ان تكون تحديثات شهر تشرين الثاني قد تسببت باي من هذه المشاكل .
وقال Christopher Budd ممثل شركة مايركوسوفت ان الشركة قامت بالتحري عن التقارير التي تتهم تحديثات الشركة الاخيرة بالتسبب بمشاكل في اجهزة المستخدمين, و وجدت شركته أن هذه التقارير ليست دقيقة و أن أي من التحديثات الاخيرة لا يمكن ان تؤدي الى مشاكل ضمن انظمة ويندوز.
و اضاف Budd ان فريق الدعم الفني في مايكروسوفت لم يلاحظ الانتشار الواسع لهذه المشكلة .

